Termos de uso

1. Identificação

Voltys Energia é a identidade pública do Consórcio Voltys, representado por sua Consorciada Líder, MNA COMERCIO E SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.422.521/0001-66.

2. Aceitação

Ao acessar este site, entrar em contato ou utilizar serviços digitais da Voltys, você declara ter lido e aceitado estes termos e a Política de Privacidade. Se você utiliza uma área restrita representando outra pessoa ou organização, declara possuir autorização para tanto.

3. Natureza das informações

O conteúdo institucional tem finalidade informativa. Condições comerciais, operacionais, tarifas, estimativas de economia e responsabilidades dependem da oferta, do contrato, do perfil da unidade consumidora e das regras aplicáveis. Nenhum conteúdo público constitui garantia de economia ou resultado futuro.

4. Energia e compensação

A unidade consumidora permanece ligada à distribuidora responsável. Créditos de energia são apurados e compensados conforme a regulamentação e os dados disponibilizados pelos agentes envolvidos; não representam dinheiro, cashback ou saldo de livre saque.

5. Uso dos serviços digitais

Quando disponibilizado, o acesso às áreas restritas é concedido apenas a usuários autorizados. O usuário deve:

• fornecer informações corretas e atualizadas;
• manter suas credenciais sob sigilo;
• não tentar acessar dados ou recursos sem autorização;
• utilizar os serviços de forma lícita e compatível com o contrato.

6. Dados fornecidos à Voltys

Quem fornece ou disponibiliza dados à Voltys responde por sua legitimidade, qualidade e base legal, sem prejuízo das obrigações próprias da Voltys relativas ao tratamento realizado sob sua responsabilidade.

7. Propriedade intelectual

Marcas, sistemas, códigos, interfaces, textos, imagens e demais conteúdos da Voltys são protegidos pela legislação. Não é permitido copiar, modificar, distribuir, licenciar, explorar ou realizar engenharia reversa sem autorização expressa.

8. Disponibilidade

Buscamos manter os serviços disponíveis e seguros, mas podem ocorrer manutenções, atualizações, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle. Funcionalidades poderão ser ajustadas para melhorar o serviço, cumprir requisitos técnicos ou atender à legislação.

9. Responsabilidades

A Voltys não substitui a distribuidora de energia nem a análise técnica, financeira, regulatória, jurídica ou contábil necessária a cada operação. O usuário permanece responsável por suas decisões e pelo uso das informações disponibilizadas.

10. Alterações e legislação

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação brasileira. A versão vigente será publicada nesta página. Eventuais controvérsias serão tratadas conforme a legislação aplicável, observados os direitos legalmente assegurados ao usuário.

11. Contato

Dúvidas podem ser encaminhadas para comercial@voltys.eco.br ou pelos canais disponíveis na página de contato.

Endereço: Av. Vasco da Gama, nº 3.691, Emp. Vasco da Gama Plaza, Sala 207, Acupe — Salvador/BA, CEP 40.290-350.